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사용자 정보를 보관하는 데 사용되는 서버는 물리적, 전자적으로 안전하게 보호되고 있습니다. 서버는 방화벽 뒤에 있어 인터넷에 직접적으로 연결되지 않습니다. Xoom은 정기적으로 보안 정책을 감사하여 사용자의 개인 데이터를 안전하게 보호합니다. 모든 Xoom 직원은 고용을 위해 금융 및 범죄 이력 조사에 통과해야 합니다.

Xoom은 전 세계의 주요 은행 및 선두 소매업체와 협업하여 사용자가 은행계좌로 직접 송금하고, 픽업용 금액을 송금하고, 금액을 배달할 수 있도록 합니다. 신뢰할 수 있는 은행 파트너에는 Banco BHD, Bancolombia, Bank of America, Banorte, BBVA Bancomer, BDO, BPI, Citibank, HSBC, Interbank, Metrobank, Philippine National Bank, Wells Fargo, Victoria Mutual 등이 있습니다.

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VeriSign Secure - Xoom은 VeriSign 인증을 받은 보안 사이트이며 VeriSign SSL 인증서를 사용하여 인터넷 정보 전송 보안을 유지하고 있습니다. Xoom VeriSign 인증서 상태에 대해 자세히 알아보세요.

Better Business Bureau - Xoom은 온라인 신뢰도 프로그램인 Better Business Bureau의 일원으로, 모든 인가 기준을 충족합니다. BBB의 Xoom 온라인 인증에 대해 자세히 알아보세요.

Xoom 계정이 무단 사용된 것을 발견하신 경우 즉시 reportfraud@xoom.com으로 신고하시기 바랍니다. Xoom에서 계정을 보호하고 철저히 조사하겠습니다. 누군가가 Xoom 계정을 허가 없이 사용한 것으로 밝혀진다면(예: 계정 비밀번호를 훔친 경우) Xoom은 무단 거래로 인한 비용을 전액 보상해 드립니다. 자세한 내용은 고객지원센터를 방문하세요.

Xoom은 고객의 개인 정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. Xoom은 고객의 거래를 처리하거나 고객이 등록한 프로모션을 수행하거나 기타 제한된 상황에서 개인정보 취급방침의 "당사의 정보 공유 여부" 섹션에 명시된 대로 Xoom 파트너와 일부 사용자 정보를 공유합니다. 오직 이 경우에만 고객의 명시적 동의 없이 고객의 정보가 공유됩니다.

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수취인이 금액을 수령하지 않으면 거래금 전액을 환불해 드립니다.

이는 계정 정보를 보호하기 위한 Xoom 프로세스의 일부입니다. 보안 코드를 요청받았다면 이메일 받은 편지함에 Xoom에서 보낸 코드가 포함된 메시지가 있는지 확인하시기만 하면 됩니다. Xoom 사이트에 있는 빈칸에 보안 코드를 입력하거나 복사해 붙여넣으면 이제 송금하거나 거래를 추적할 수 있습니다.